Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений

Степень воздействия наружных и внутренних причин на препядствия управления могут определяться разными способами. В самом общем смысле их можно поделить на две группы: количественные и высококачественные. Потому что в данной дисциплине предполагается, что под управляющим воздействием находятся разные социальные объекты, то нужно раздельно обрисовать группу социологических способов, посреди которых встречаются как количественные Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, так и высококачественные.

3.1 Количественные способы

В главном при количественной оценке воздействия наружной и внутренней сред в процессе принятия управленческих решений употребляются способы статистического анализа результатов испытаний,конечной целью которых является установление причинно-следственных связей, определяющих состояние и развитие изучаемого явления. Выявление этих связей позволяет не только лишь глубоко рассматривать Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений изучаемые явления, да и определять пути рационального управления ими.

К числу обозначенных способов относят способы дисперсионного, регрессионного, корреляционного, факторного анализа и др. Некие из их и подвергнутся рассмотрению ниже.

Дисперсионный анализ— способ математической статистики, направленные на выявление воздействия отдельных причин на итог опыта (физического, производственного, экономического опыта). Дисперсионный анализпоявился как средство Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений обработки результатов агрономических опытов, при помощи которых выявлялись более подходящие условия для видов сельскохозяйственных культур.

При всем этом исходят из положения о том, что существенность фактора в определенных критериях характеризуется его вкладом в дисперсию результата.

В самом общем плане анализ делается последующим образом. Поначалу группируют совокупа Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений наблюдений по факторному признаку, находят среднее значение результата и дисперсию (отклонение от среднего) по каждой группе. Потом определяют общую дисперсию и вычисляют, какая толика ее находится в зависимости от критерий общих для всех групп, какая – от исследуемого фактора, а какая – от случайных обстоятельств. И, в конце концов, при помощи специального Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений аспекта определяют, как существенны различия меж группами наблюдений и, как следует, можно ли считать осязаемым воздействие тех либо других причин.

Проиллюстрировать дисперсионный анализ можно на последующем примере.

Случайным образом разбивается 15 человек на три группы воздействия X, Y и Z (в каждой группе оказывается по 5 человек). Любая из этих 3-х Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений групп учится разным способам резвого чтения, потом им дается тест на чтение и подсчитывается количество слов, которое прочитано за минуту каждым обследованным. Соответственно собираются последующие данные:

X Y Z

Нулевая догадка состоит в том, что среднее (X) = среднему (Y) = среднему (Z). Другая догадка состоит в том, что средние не Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений равны. Средние в группах X, Y и Z составляют 786, 518 и 548, соответственно. В итоге деяния случайных причин 5 человек, которые мы избрали в группу X, может быть просто резвее читают, чем лица, которые были отобраны в группы Y и Z.

В данном примере средняя скорость чтения для всех 15 обследованных (именуемая общим Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений средним), составляет 617, 33. Но сейчас можно задать для себя вопрос: "А что приводит к тому, что количество прочитанных слов отличается от общего среднего?" В данном примере имеется два вероятных источника вариабельности.

1-ый источник - это способ обучения (X, Y либо Z). Если X является существенно более действенным способом, тогда ожидается, что Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений у лиц в группе Х будут иметься более высочайшие значения прочитанных в минуту количества слов, чем у лиц в группах Y либо Z.

2-ой источник вариабельности - это тот факт, что индивиды отличаются друг от друга, потому снутри каждой группы будет вариабельность.

Можно предложить последующую формулу, которая будет обрисовывать Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений количество слов, прочитанных за минуту каждым человеком:

количество слов за минуту = общая средняя + добавление, либо вычитание из общего среднего зависимо от того, в какой группе человек находится + добавление, либо вычитание зависимо от вариабельности в способностях скорости чтения каждого определенного индивида.

Интуитивно можно додуматься, что если нет различий меж средними групп в Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений популяции, то (опять-таки в среднем) групповые средние будут отличаться друг от друга приблизительно также, как и отличаются друг от друга наблюдения[2].

Если вариация меж группами довольно велика, по сопоставлению с вариабельностью снутри групп, то "средняя" сумма квадратов в итоге различий меж группами разбитая на "среднюю" сумму квадратов вследствие Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений различий меж обследованными будет больше 1. Если нулевая догадка справедлива, тогда ожидаемые значения для 2-ух средних квадратов будут равными и обозначенное отношение (называемое F- статистикой) будет приравниваться 1. Как далековато F-статистика будет отклоняться от 1 является следствием случайных флуктуаций и является производным от количества групп, и количества обследованных в Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений каждой группе.

В обозначенном примере для оценки внутригрупповой вариабельности либо внутригрупповой дисперсии (также именуемую дисперсией ошибки) следует взять отклонение каждого личного значения от группового среднего (для 1-й группы среднее равно 786, для 2-й группы – 518, для 3-й группы – 549) возвести итог в квадраты и сложить эти квадраты отклонений для каждой группы, а потом Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений поделить итог на количество степеней свободы (количество степеней свободы приравнивается N - k, где N полное количество обследованных, а k количество групп). Итак, внутригрупповая дисперсия приравнивается:

[(700 –786)2 + (850 –786)2 + ....+ (480–518)2+ (460 – 518)2+…+ (500 – 548)2+ (550 – 548)2] / 12 = 77080 / 12 = 6423,33.

Внутригрупповая дисперсия (6423,33) может быть сравнена с межгрупповой дисперсией, последняя выходит за счет возведения в квадрат отличия каждой из групповых средних (для 1-й группы среднее равно 786, для Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений 2-й группы – 518, для 3-й группы – 549) от общего среднего (617,33) и умножения каждого подобного отличия на количество людей в группе (5), а потом делается деление приобретенной суммы на количество степеней свободы (k - 1). Межгрупповая дисперсия составляет:

[5*(786 - 617,33)2 + 5*(518 - 617,33)2 + 5*(548 - 617,33)2)] / 2 = 215613,33

Если нулевая догадка является справедливой, тогда межгрупповая дисперсия будет близка к внутригрупповой дисперсии и отношение F = межгрупповая дисперсия Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений / внутригрупповая дисперсия будет близким к 1. В нашем примере F = 215613,33 / 6423,33 = 16,78 с вероятностью 0,00033 получения подобного дела за счет деяния случайных факторов[3].

В истинное все вычисления можно произвести с помощью соответственных программно-математических средств (например, электрической таблицы «Микрософт Эксель»), что существенно упрощает применение дисперсионного анализа в процессе управления.

Последующим статистическим способом, описанным Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений тут, будет, корреляционный анализ,который позволяет выявить более важные причины и установить степень их воздействия на интересуемые характеристики.

Суть корреляционный анализ состоит в определении коррелированности (связи) результатов наблюдений с исследуемыми факторами и оценке на этой базе существенности воздействия этих причин на результаты наблюдений. Как понятно, чертой статистической зависимости Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений меж случайными переменными является коэффициент корреляции, оценка которого и позволяет судить о степени данной зависимости.

Если зависимость линейная, то расчет корреляционного дела может с помощью линейного коэффициента корреляции:

Данный коэффициент воспринимает значения в интервале от -1 до +1. Числятся, что если коэффициент корреляции не больше 0,3, то связь слабенькая; от 0,3 до Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений 0,7 - средняя; больше 0,7 - мощная, либо тесноватая. Когда коэффициент равен 1, то связь многофункциональная, если он равен 0, то молвят об отсутствии линейной связи меж фактором и показателем.

Область внедрения корреляционного очень широка. Например, его можно использовать при исследовании такового явления как преступность. Расчет коэффициентов корреляции дает возможность установить предпосылки данного явления и его Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений связь с другими соц парадоксами. А именно высока корреляции меж преступностью в сфере экономики и безработицей (для РФ коэффициент корреляции составляет около 0,8).

Но, установление корреляционной зависимости меж фактором и показателем не даёт основания утверждать, что 1-ый является предпосылкой конфигураций второго, либо то, что они вообщем причинно связаны меж Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений собой. Может быть наличие третьего фактора, действие которого и является предпосылкой конфигураций 2-ух других.

Иллюстрацией может служит отлично узнаваемый смешной рассказ: если выйти на улицу и измерить у 1000 случайных прохожих размер обуви и IQ, меж ними будет найдена статистически важная корреляция. Но это не означает, что размер ноги оказывает влияние на Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений ум, потому что на наличие этой связи вероятнее всего воздействовали такие причины, как пол и возраст участников исследования.

Другим способом оценки причин наружной среды, который можно с определенной толикой условности именовать развитием предшествующего способа, является факторный анализ. Он позволяет с неким приближением решать одну из более всераспространенных исследовательских задач Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, а конкретно, задачку построения той либо другой схемы систематизации, т.е. малогабаритного содержательного описания исследуемого явления на базе обработки огромных информационных массивов.

Основное предложение факторного анализа можно сконструировать последующим образом: явления в определенной области исследовательских работ, невзирая на свою разнородность и изменчивость, могут быть описаны относительно маленьким числом многофункциональных Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений единиц, характеристик либо причин.

Функцию факторного анализа можно представить в виде последующей последовательности операций.

1. Формирование средством наблюдений массива данных об конфигурациях огромного количества переменных.

2. Определение коэффициентов корреляции снутри изучаемой совокупы переменных.

3. Структурирование переменных по нескольким группам с тесноватым корреляционным отношением (факторная структура).

4. Выявление для каждой группы латентной переменной (если Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений это может быть), которая влияют на переменные всей группы.

Достоинством этого способа является простота в расчетах и интерпретация бессчетных данных. Его правильное применение позволяет выявить набор более принципиальных и существенных причин, оказывающих воздействие на интересующее исследователя проблемное поле.

Ограничением как факторного, так и корреляционного анализа является требование наличия существенного числа Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений наблюдений (в 5-6, а то и в 10 раз превышающее число причин). Это условие может быть выполнено, если имеется в распоряжении довольно большая статистическая информационная база.

3.2 Высококачественные способы

Ко 2-ой группе (высококачественным способам) можно отнести способы SWOT-анализа и PEST-анализа,также способанализа заинтересованных сторон. Достоинства данных способов заключаются, во-1-х Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, в их простоте (не требуется особенной квалификации для овладения ими); во-2-х, дешевизна (составления соответственных матриц не просит внедрения дорогостоящих технологий и методик)[4].

SWOT- анализ - один из самых универсальных инструментов анализа проблемной ситуации, который можно использовать для решения разных задач. Не считая того, SWOT-анализ – это еще метод структурировать всю имеющуюся информацию Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, осознать какие сведения требуется для принятия решения.

Для проведения SWOT-анализа составляется матрица, в какой обозначаются:

Сильные стороны – это располагаемые внутренние ресурсы, какая-то специфичная черта, которая может предоставить дополнительные способности. Сила может представлять умения и способности, большой опыт, ценные организационные ресурсы, высочайшая квалификация персонала, каких-то достижениях и Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений т.д.

Слабенькие стороны – это недостающие внутренние ресурсы, уязвимые места, лаги либо отсутствие чего-то принципиального для функционирования либо то, что пока не удалось в сопоставлении с другими и то, что ставит объект анализа в неблагоприятное положение. В качестве примера можно привести нехорошую репутацию, недочет финансирования, малый уровень квалификации и Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений мотивации персонала и т.п. Слабенькая сторона, зависимо от значимости, может сделать условия для неблагоприятных последствий.

Способности – это подходящие условия, которые можно использовать для получения каких-то выгод, преимуществ. А именно, к способностям можно отнести изменение погодных критерий, резки инноваторский скачок, позволяющий решить многие ранее трудноразрешимые трудности, рост уровня Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений доходов населения и т.п. Следует снова выделить, что требуемыми способностями для целей SWOT-aнaлизa являются не все имеющиеся способности, а только те, которые можно будет использовать..

Опасности – небезопасные действия, пришествие которых приводит к потерям. В качестве примера таких следует привести возникновение рост налогового бремени, трансформации вкусов и потребительских ориентаций Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений покупателей, понижение рождаемости, конфликтная политическая ситуация, обнищание население и т.п.

Следует держать в голове, что специфичностью SWOT-aнaлизa – избирательность. Потому матрица SWOT-анализа должна содержать не полный список всех слабеньких и сильных сторон либо способностей и угроз, а только те, которые относятся к исследуемой проблемной ситуации.

Очень принципиально то, что один Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений и тот же фактор в различных критериях и для различных субъектов может быть и опасностью, и возможностью. Например, для страны-экспортера нефти понижение ее поставок со стороны другого страны в связи с внутренним конфликтом являются возможностью, потому что приведет к увеличению глобальных цен на нефть. В то же время Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, для других государств близость с конфликтогенной зоной угрожает ее расползанием. Либо же увеличение цен для государств импортеров нефти приведет к возникновение дополнительных издержек, что не замедлит сказаться на благосостоянии ее населения.

Уровень детализации зависит от целей SWOT-анализа. Если объектом исследования является организация либо проблемная ситуация в целом, то Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений в этом случае можно обрисовывать только самые большие структурные элементы. Если же проблемная ситуация более локальна, то можно исследованию подлежать наименее большие элементы. Принципу выбора причин SWOT-анализа полностью находится в зависимости от уровня задачки. В связи с этим основная задачка аналитика - подобрать такие причины для исследования, также методы Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений оценки этих причин, которые могли быть более адекватны решаемой задачке.

Важным аспектом проведения SWOT-анализа будет правильное определение свойства фактора - это мощная либо слабаясторона, возможность либо может быть угроза. Более нередко встречающаяся ошибка это шаблонность подхода при формировании матрицы SWOT-анализа без учета особенностей определенной ситуации, что является Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений недопустимым действием. Поэтому как полностью неважно какая черта организации либо ситуации на рынке может быть оценена как подходящая, так и неблагоприятная.

Внутренняя среда
Характеристики оценки Сильные стороны Слабенькие стороны
1. Организация Высочайший уровень квалификация служащих Низкая заинтригованность служащих в результатах собственного труда
2. Создание Высочайшее качество выпускаемых продуктов Высочайшая степень износа оборудования
Наружняя Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений среда
Характеристики оценки Способности Опасности
1. Конкурентность Повысились барьеры входа на рынок В этом году ожидается выход на рынок большой зарубежной компании-конкурента
2. Сбыт На рынке появилась новенькая розничная сеть С этого года наш наикрупнейший оптовый клиент определяет поставщиков по результатам тендера

1-ый шаг SWOT-анализа – оценка внутренней среды организации Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений. Этот шаг позволяет выявить, сильные и слабенькие стороны организации (проблемной ситуации).

Для этого следует:

1. Найти список характеристик, которые подлежать оценке и по которым будет оцениваться организации.

2. По каждому параметру найти слабенькую и сильную сторону организации.

3. Из всего перечня избрать значительные сильные и слабенькие стороны организации и на базе этого сформировать матрицу Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений SWOT-aнaлизa.

2-ой шаг SWOT-aнaлизa –это оценка наружной среды организации. Данный шаг позволяет изучить ситуацию вне организации и выявить имеющиеся способности и опасности (извещен означает вооружен).

Подход к определению наружных способностей и угроз подходу к определению сильных и слабеньких сторон:

1. Составить перечень характеристик оценки ситуации.

2. Для каждого параметра выявить Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений возможность и опасность для организации;

3. Из этого списка избрать более значительные способности и опасности и занести их в матрицу.

При выборе более существенных сторон целенаправлено ограничиться 5-10сильными и этим же количеством слабеньких сторон, чтоб не испытывать проблем в связи с невыполнимостью высококачественного охвата всех характеристик при Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений следующем анализе.

Чтоб из всего списка способностей и угроз избрать более существенны нужно каждую возможность и опасность оценить по двум характеристикам: возможность пришествия того либо другого действия и его последствия. Выбираются те действия, пришествие которых более возможно, а их последствия окажут существенное воздействие на ситуацию. Эти 5-10 способностей и угроз заносятся в Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений надлежащие ячейки матрицы SWOT-анализа.

Заполнив матрицу, находится, что:

1) определены главные направления развития (ячейка 1, показывающая, как можно пользоваться открывающимися способностями);

2) сформулированы главные трудности организации, подлежащие скорейшему решению.

Последующий способ это PEST-анализ. Применение способа PEST-анализа позволяет установить полосы связи меж силой и слабостью и наружными опасностями и способностями. PEST Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений-анализ в текущее время довольно отлично проработан и забугорными, и русскими исследователями.

При разработке стратегических решений ценность отдается способам анализа макросреды. PEST-анализ является одним из более обширно применяемых способов анализа макросреды. Суть PEST-анализа заключается в выделении ограниченного количества причин макросреды, оказывающих либо способных оказать на тот либо другой социально Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений-экономический процесс либо компанию более существенное воздействие, определение нрава этого воздействия (положительное, негативное), выявлении тенденции конфигурации причин и определении вероятных перемен в макросреде в разных критериях. На основании результатов PEST-анализа делается разработка и корректировка стратегии действий за счет воздействия на ее адаптивную составляющую либо же, в случае необходимости Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, изменение стратегии.

При проведении PEST-анализа любой из причин косвенного окружения рассматривается раздельно, но, все же, нужно учесть, что все причины макросреды взаимосвязаны. Изменение одних причин макроокружения организации, может привести к изменению всех других, что определяет необходимость всеохватывающего исследования причин мак макросреды. Следует увидеть, что большие организации испытывают Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений огромную зависимость от макроокружения, чем маленькие.

Для удобства внедрения результатов PEST-анализа нужно составить перечень тех причин, которые являются возможными носителями угроз и конфигурации в каких могут открыть дополнительные способности. Это просит индивидуализации исследовательских работ внедрения PEST-анализа по отношению к разным сферам и организациям.

В литературе по теории управления Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений нет одного подхода к выделению блоков PEST-анализа. Разумно представить, что их состав определяется целями проведения анализа. Стандартная схема PEST-анализа подразумевает наличие 4 блоков причин: политических, экономических, соц и технологических. Значимость этих причин для PEST-анализа исследуемого объекта выделяют фактически все исследователи. Но многие из их вводят в стандартную Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений схему PEST-анализа дополнительные блоки причин, стремясь выделить значимость их воздействия на описываемый объект.

Например, некие исследователи в числе главных блоков PEST-анализа кроме обычных выделяет и блок правовых причин. При всем этом к числу правовых причин макроокружения относят законодательные и другие нормативные акты, регулирующие деятельность хозяйствующих субъектов, определяющих рамки их деятельности Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений. Политические же причины рассматриваются более глобально - в нюансе целей органов гос власти в отношении развития общества и о средствах, при помощи которых правительство хочет проводить в жизнь свою политику. Беря во внимание определяющую роль страны в формировании макросреды, как самостоятельный блок PEST-анализа выделяется муниципальную и политическую среду.

Время от Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений времени в список главных блоков PEST-анализа заместо соц врубаются социокультурные причины, что подчеркивает значимость не только лишь фактически соц причин, да и культурной среды общества. В отдельный блок PEST- анализа некие исследователи выделяют дела с местным популяцией и определяют его как фактор главного значения среды косвенного воздействия.

Другие Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений создатели расширяет список стандартных блоков PEST-анализа, относя к неконтролируемым факторам наружного окружения кроме экономической среды, политической среды и правового регулирования, причины культурного порядка и демографическую среду.

Если взять более широкий список блоков причин макросреды, то в числе главных причин макросреды окажутся демографические, экономические, природные, технологические, политико-правовые и социокультурные Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений причины. Таковой подход к выделению блоков PEST-анализа содержит в себе все прошлые, расширяя список важных для детализированного исследования макросреды причин. Кроме обозначенного можно выделить природные причины, воздействие которых на все остальные причины макроокружения носит непредотвратимый нрав.

Значимость тех либо других причин макросреды определяется с одной стороны целями анализа Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений макроокружения, с другой - специфичностью рассматриваемого объекта.

Дальше следует разглядеть более тщательно любой из блоков причин воздействия на компанию. При всем этом за базу нужно принять стандартную схему PEST-анализа.

Типовая структура блоков PEST-анализа включает политические, экономические, социальные и технико-технологические причины.

Политические причины Экономические причины
- свойства политической системы Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, определяющие особенности политического воздействия; - роль страны в разных межгосударственных соглашениях и структурах; - нрав интернациональных отношений; - политические конфликты; - политическое и правовое сознание; - политическая и правовая культура; - идейные нюансы политического воздействия и т.д. -структура государственного производства; - динамика валового внутреннего продукта; - инфляционные процессы; - динамика денежного курса; - ставка рефинансирования ЦБ РФ; - динамика занятости трудоспособного Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений населения; - платёжеспособный спрос; - экономические циклы; - цена ресурсов и продуктов; - структура издержек организации; - издержки на коммуникации и транспортировку; - покупательская способность потребителей и уровень употребления; - нрав конкуренции; - трансактные издержки и т.д.
Социальные причины Технико-технологические причины
- стратификация общества; - отношение к труду, отдыху; - стиль и уровень жизни; - демографические причины Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений; - религиозные причины; - социокультурные стороны жизнедеятельности населения; - состояние системы здравоохранения, общественного обеспечения и рекреационных услуг; - система образования; - состояние системы воспитания и социализации; - уровень преступности и т.д. - уровень и тенденции научно-исследовательских разработок (включая интенсивность возникновение новых изобретений); - совершенство и цена технологий, тенденции их конфигурации (сюда же следует включить материалоемкость и энергоемкость Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений технологий); - степень воздействия технологии на окружающую среду (экологичность) и т.д.

Политические причины.Политические причины оказывают существенное воздействие на компанию. Особенность политики вообщем это ее способность просачиваться в разные сферы публичной жизни, придавая тем либо другим дилеммам общественный масштаб. Не существует такового мало-мальски важного нюанса социальной жизни, который Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений бы не мог стать объектом воздействия политики. Основная роль в данном случае отводится государству, которая проявляется в действии политических причин на состояние и перспективы развития общества в целом и на какую-либо компанию а именно.

Главным способом муниципального воздействия на компанию является правовое регулирование. При этом варианты воздействия в Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений рамках данного способа очень широки. С одно стороны это «жесткое», властное регулирование, которое является превалирующим в таких сферах права как уголовное, административное, экологическое, налоговое, конституционное. С другой – диспозитивное воздействие, предполагающую свободу усмотрения сторон правоотношений. Последнее более характерно таким отраслям права, как штатское, предпринимательское и др.

Правовые нормы Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений могут иметь также стимулирующий нрав. В качестве примера можно привести установления налоговых льгот и бюджетно-финансовых преференций для определенного рода деятельности.

Но сфера правого регулирования не комплексная. Имеется строго определенные рамки, ограничивающее схожее воздействие. Но это не означает, что пределы права становятся такими и по отношению к политике вообщем Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений. Границы политического воздействия, образно говоря, инсталлируются самой политикой.

К главным политическим факторам, кроме права, следует отнести:

- свойства политической системы, которые определяют особенности политического воздействия;

- роль страны в разных межгосударственных соглашениях и структурах;

- нрав интернациональных отношений;

- политические конфликты;

- политическое и правовое сознание;

- политическая и правовая культура;

- идейные нюансы политического воздействия.

Экономические причины Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений. Сфера вещественного производства, безусловно, является базисной. Не в том контексте, что экономический базис определяет весь ход исторического процесса и соц устройство вообщем (этот вопрос является дискуссионным, видимо, не одну сотку лет и в этом случае не рассматривается), а в том, что без ублажения главных физиологических потребностей Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений (еда, одежка, жилье) ублажение оставшихся лишено всякого смысла.

К экономическим факторам можно отнести последующее:

- структура государственного производства;

- динамика валового внутреннего продукта;

- инфляционные процессы;

- динамика денежного курса;

- ставка рефинансирования ЦБ РФ;

- динамика занятости трудоспособного населения;

- платёжеспособный спрос;

- экономические циклы;

- цена ресурсов и продуктов;

- структура издержек организации;

- издержки на коммуникации и транспортировку;

- покупательская способность Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений потребителей и уровень употребления;

- нрав конкуренции;

- трансактные издержки.

Социальные причины. Соц сфера это область сначала воспроизводства самого человека. Но не в вульгарном его осознании этого термина, ограничиваясь вопросом деторождения и воспроизводства населения в физиологическим смысле. К данной сфере следует отнести процессы социализации, предоставления мед услуг и услуг Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений общественного страхования и обеспечения, рекреационные нюансы людской деятельности и т.д., другими словами следует рассматривать воспроизводство человека как личности во всем обилии ее соц связей, отношений и взаимодействий.

Исходя из произнесенного к социальной сфере следует причислить последующие причины, оказывающие воздействие на какую-либо компанию:

- стратификация общества;

- отношение к труду, отдыху;

- стиль Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений и уровень жизни;

- демографические характеристики (динамика изменение численности населения, демографическая структура населения, величина миграционных потоков, численность трудоспособного населения);

- религиозные причины;

- социокультурные стороны жизнедеятельности населения (включая динамику уровней различного рода потребностей, мировоззренческие и мотивационные установки, ценности, традиции, обычаи и т.д.);

- состояние системы здравоохранения, общественного обеспечения и рекреационных услуг Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений;

- состояние системы воспитания и социализации;

- уровень преступности.

К соц факторам в этом случае также следует отнести уровень образования населения, состояние жилищно-коммунальное хозяйства и т.д.

Технико-технологические причины. Состояние и уровень развитие техники в современном мире не просто его атрибут, а система очень массивных причин оказывающая воздействия на компанию Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений. К тому же по техника и разработка это неотъемлемый элемент капиталистического (как, вобщем, и социалистического) производства. Воздействие технико-технологических причин на компанию очень противоречиво. С одной стороны, боле совершенная техника и разработка помогает решить многие задачи, интенсифицировать соц взаимодействие, но с другой – насыщенное техническое воздействие вызывает веер новых Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений заморочек. А именно к таким стоит отнести загрязнение среды, повышение риска техногенных катастроф с бессчетными человечьими жертвами.

К технико-технологическим факторам обычно относят:

- уровень и тенденции научно-исследовательских разработок (включая интенсивность возникновение новых изобретений);

- совершенство и цена технологий, тенденции их конфигурации (сюда же следует включить материалоемкость и энергоемкость технологий Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений);

- степень воздействия технологии на окружающую среду (экологичность).

Расширенная структура PEST-анализа может быть дополнена еще одним блоком - природно-географические причины. Также может быть выделение в отдельные блоки правовых и духовно-культурных причины.

Политические причины Экономические причины Правовые причины
-характеристика системы права (направленность и совершенство правового регулирования); -состояние юридической практики (эффективность Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений деятельность правоохранительных органов, состояние судебной и административно-правовой практики); -правовое сознание; - политическая и правовая культура и т.д.
Социальные причины Технико-технологические причины Природно-географические причины
- климат (средняя температура и ее сезонные колебания, влажность, ветровая нагрузка и т.д.); - распространенность, ограниченность и доступность природных ресурсов; - доступ к Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений незамерзающим морям и океанам; - рельеф и т.д.
Духовно-культурные причины
-материальные и духовные ценности; -религиозные причины; -традиции; -особенности миропонимания и поведения разных соц групп и т.д.

Природно-географические причины. Данный вид причин оказывает большое воздействие на компанию.

Например, по воззрению неких исследователей, снижение средней температуры стало одной из обстоятельств Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений смерти римской империи сначала нашей эпохи. Причинно-следственная связь в данном случае довольно прозрачна: снижение температуры привело к уменьшению вегетационного периода у растений, уменьшило урожайность, что в свою очередь спровоцировало массовый голод, эпидемии, социальные конфликты, оказывая дестабилизирующее воздействие на политическую обстановку.

Мягкость либо суровость климата отражаются на Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений общих издержек производства и употребления. Разумеется, чем ниже температура, тем выше амортизационные издержки, тем больше необходимо растрачивать ресурсов на поддержание комфортабельной температуры в цехах, офисных помещениях, домах и т.д.

Также следует учитывать, что сезонные колебания температуры конкретно оказывают влияние на величину электропотребления, в особенности по коммунально-бытовому сектору, в Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений довольно широких границах.

Следует учитывать, что неравномерность и ограниченность природных ресурсов тоже относится к описываемой категории причин. Довольно понятно то, что бюджеты многих стран Близкого Востока (вобщем не только лишь этого региона) обеспечивается доходами от добычи и реализации припасов углеводородов, а это в свою очередь позволяет финансировать социально важные проекты Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений, вкладывать средства в другие отрасли производства.

Ограниченность природных ресурсов с одной стороны провоцирует реализацию программ энерго- и материалосбережения, а с другой стороны, активизирует техно идея, направляя ее на изыскание способности промышленного производства электроэнергии из нестандартных источников, также внедрения более дешевеньких и всераспространенных материалов.

Кроме произнесенного, например, выход к незамерзающим морям Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений и океанам содействует развитию торговли. Как понятно, морская транспортировка грузов является менее накладной.

На основании произнесенного к природно-географическим факторам следует отнести:

- климат (средняя температура и ее сезонные колебания, влажность, ветровая нагрузка и т.д.);

- распространенность, ограниченность и доступность природных ресурсов;

- доступ к незамерзающим морям и океанам;

- рельеф.

Правовые Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений причины.Частично данные причины были описаны выше (при анализе политических причин). В дополнение к произнесенному можно присовокупить, что средством правовой системы устанавливается базисные «правила игры» в публичных отношениях. К тому же правовой механизм служит средств защиты собственных прав и интересов, разрешения хозяйственных споров.

К правовым факторам Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений можно отнести:

-характеристика системы права (направленность и совершенство правого регулирования)

-состояние юридической практики (эффективность деятельность правоохранительных органов, состояние судебной и административно-правовой практики);

-правовое сознание;

- политическая и правовая культура и т.д.

Духовно-культурные причины.Данный ряд причин может оказатьсущественное воздействие на ситуацию. Сторонники цивилизационного подхода, к примеру, говорят, что духовно Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений-культурные причины способны нивелировать воздействие метода производства, так и усилить воздействие социально-экономических причин зависимо от особенностей каждой определенной цивилизации[5].

К ним следует причислить:

-материальные и духовные ценности;

-религиозные причины;

-традиции;

-особенности миропонимания и поведения разных соц групп и т.д.

Для разработки прикладных вопросов реализации PEST-анализа, огромное значение Тема 3. Методы оценки влияния внешней и внутренней сред при принятии управленческих решений имеет методика его внедрения. Методика PEST-анализа представляет собой последовательность реализации взаимосвязанных шагов PEST- анализа в практике управленческой деятельности.


tema-3-gosudarstvennij-byudzhet-byudzhetnoe-ustrojstvo.html
tema-3-gotovit-drozhzhevoe-sloenoe-testo-i-izdeliya-iz-nego.html
tema-3-grazhdanskoe-pravo.html